Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (RGPD), e da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD), o Estúdio Backhaus informa os usuários do seu site sobre a sua política de proteção de dados pessoais.

1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Denominação social: Estúdio Backhaus
NIF: X9697481Z
Endereço social: Rua do Jasmim, 17, 28031 Madri, Espanha
E-mail: estudiobackhaus2@gmail.com
Telefones: 696667160 – 917669023

2. DADOS QUE RECOLHEMOS

No Estúdio Backhaus, coletamos os seguintes dados pessoais:

Dados identificativos: Nome, apelidos, e-mail, telefone, endereço.
Dados relacionados com as reservas: Data, hora e tipo de serviço solicitado.
Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e dados de navegação em nosso site.

Os dados são coletados por meio de formulários de contato, formulários de reserva, e-mails e cookies em nosso site.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão utilizados para as seguintes finalidades:

Gestão de reservas: Confirmar e gerenciar os agendamentos solicitados através do nosso site, e-mail ou telefone.
Comunicação com o cliente: Atender consultas, solicitações de informações ou alterações nos serviços reservados.
Marketing e promoções: Enviar informações sobre ofertas, novidades e promoções, desde que o usuário tenha dado seu consentimento.
Melhoria dos serviços: Analisar a navegação no nosso site para melhorar a experiência do usuário.

4. LEGITIMIDADE DO TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais pela Estudio Backhaus baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos:

Execução de um contrato: Para gerenciar as reservas solicitadas pelo usuário.
Consentimento: Para enviar comunicações comerciais, caso o usuário tenha dado sua autorização.
Interesse legítimo: Para melhorar os serviços e a experiência do usuário no site.

5. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão conservados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades mencionadas e durante os prazos legais aplicáveis. Uma vez finalizado este período, os dados serão eliminados de forma segura.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

O usuário tem direito a:

Acessar: Solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos.
Rectificar: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
Excluir: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
Opor-se: Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins comerciais.
Limitar: Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.
Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam enviados a outro responsável pelo tratamento.

Para exercer esses direitos, o usuário pode enviar uma solicitação por e-mail para estudiobackhaus2@gmail.com ou por correio postal para o nosso endereço social.

7. SEGURANÇA DOS DADOS

No Estúdio Backhaus, implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos dados pessoais e prevenir sua perda, alteração, acesso não autorizado ou divulgação.

8. USO DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Para mais informações sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

9. MENORES DE IDADE

Os serviços do Estúdio Backhaus destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se detetarmos que recebemos informações de um menor, eliminaremos esses dados imediatamente.

10. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Estudio Backhaus reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando as atualizações neste site. Recomenda-se aos usuários que revisem periodicamente esta seção.

11. CONTATO

Para qualquer dúvida ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais, os usuários podem entrar em contato com o Estudio Backhaus através dos seguintes meios:

E-mail: estudiobackhaus2@gmail.com
Telefones: 696667160 – 917669023