En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Estudio Backhaus informa a los usuarios de su sitio web sobre su política de protección de datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Denominación Social: Estudio Backhaus
- NIF: X9697481Z
- Domicilio Social: Calle del Jazmín, 17, 28031 Madrid, España
- Correo Electrónico: estudiobackhaus2@gmail.com
- Teléfonos: 696667160 – 917669023
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
En Estudio Backhaus recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección.
- Datos relacionados con las reservas: Fecha, hora y tipo de servicio solicitado.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, y datos de navegación en nuestro sitio web.
Los datos son recopilados a través de formularios de contacto, formularios de reserva, correos electrónicos, y cookies en nuestra web.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados por los usuarios se utilizarán con las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas: Confirmar y gestionar las citas solicitadas a través de nuestro sitio web, correo electrónico o por teléfono.
- Comunicación con el cliente: Atender consultas, solicitudes de información o cambios en los servicios reservados.
- Marketing y promociones: Enviar información sobre ofertas, novedades y promociones, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.
- Mejora de servicios: Analizar la navegación en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos personales por parte de Estudio Backhaus se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar las reservas solicitadas por el usuario.
- Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales, en caso de que el usuario haya dado su autorización.
- Interés legítimo: Para mejorar los servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para cumplir las finalidades mencionadas y durante los plazos legales aplicables. Una vez finalizado este período, los datos serán eliminados de forma segura.
6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos.
- Rectificar: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
- Limitar: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Solicitar que sus datos sean enviados a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por correo electrónico a estudiobackhaus2@gmail.com o por correo postal a nuestra dirección social.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
En Estudio Backhaus implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
8. USO DE COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
9. MENORES DE EDAD
Los servicios de Estudio Backhaus están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, eliminaremos esos datos de inmediato.
10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Estudio Backhaus se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, publicando las actualizaciones en este sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.
11. CONTACTO
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden ponerse en contacto con Estudio Backhaus a través de los siguientes medios:
- Correo Electrónico: estudiobackhaus2@gmail.com
- Teléfonos: 696667160 – 917669023
